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Propiedad Intelectual

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Alicante, 10 de Agosto de 2018.

Política de privacidad

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De acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, Raúl Medina Soto y su sitio web https://www.goodgamespain.es cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

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La información recibida será utilizada exclusivamente para propósitos inherentes a cada servicio y no será comunicada a terceros.

Así mismo, Raúl Medina Soto guardará los datos de carácter personal que haya recabado y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

Los datos de carácter personal que se nos faciliten, quedarán registrados en un fichero de Raúl Medina Soto debidamente declarado e inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos, con la finalidad de llevar a cabo la prestación de los servicios ofrecidos, así como para enviar comunicaciones y servicios personalizados así como gestionar las peticiones realizadas por nuestros suscriptores.

El hecho de enviar un usuario sus datos de carácter personal a Raúl Medina Soto supondrá el consentimiento para su incorporación al fichero y su tratamiento, en el marco legal.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a Raúl Medina Soto son veraces, y comunicará cualquier modificación de los mismos para que, en todo momento, estén actualizados.

De conformidad con el artículo 5 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Ud. tiene derecho a acceder a su información, a rectificarla si los datos son erróneos y darse de baja del fichero mediante una solicitud escrita a: Raúl Medina Soto,C. Misterio de Elche, 82, 03130 Santa Pola (Alicante - España), o bien, enviando dicha solicitud a: goodgamespain@gmail.com, cumpliéndose así la notificación prevista en el artículo 5.4 de la misma.

Si tiene cualquier duda o comentario sobre la forma en que Raúl Medina Soto utiliza los datos de sus usuarios, escríbanos a goodgamespain@gmail.com.

Condiciones generales de venta

Aceptación de las Condiciones Generales de Contratación

La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en

www.goodgamespain.es supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

4.1. Precios y portes

Raúl Medina Soto se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios ofrecidos en la web.

Los precios de los servicios o productos mostrados en www.goodgamespain.es incluyen el 21% de IVA.

Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los artículos. Aparecen convenientemente descritos en la web y serán por cuenta del cliente. A fecha de 10 de Agosto de 2018 trabajamos con ASM / GLS  y/o Correos (en caso de que no se puedan con las anteriores mencionadas) y los portes son de 6,00€.

4.2. Condiciones de uso

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web

www.goodgamespain.es que Raúl Medina Soto. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública.

La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales sobre propiedad Intelectual e Industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Raúl Medina Soto.

Raúl Medina Soto se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse a asegurar una actualización plena.

Raúl Medina Soto no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.goodgamespain.es, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

4.3. Obligaciones del Usuario y/o Cliente

El usuario y/o cliente de www.goodgamespain.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

4.4. Descripción de los productos y servicios

Los artículos expuestos en www.goodgamespain.es estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias, una vez estas se agoten, desparecerán del catálogo web.

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.

La responsabilidad civil de www.goodgamespain.es por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos; el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad por cualquier otro concepto en caso de insatisfacción de los productos adquiridos en esta página web.

4.5. Modificación de las Condiciones Generales

Raúl Medina Soto podrá modificar las Condiciones Generales en el momento que lo estime oportuno.

4.6. Legislación aplicable y Jurisdicción competente

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España. Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de estas condiciones generales de venta será competencia exclusiva de los Tribunales de Madrid (España).

4.7. Uso de la web

El visitante acepta, al realizar un pedido, que ha leído y acepta las siguientes condiciones generales de venta. Además acepta expresamente que no se realizará ningún uso falso, fraudulento o especulativo.

4.8. Formas de pago

Raúl Medina Soto ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:

4.8.1. Transferencia Bancaria:

Puede realizar un ingreso o transferencia bancaria desde su propio banco a la cuenta que nuestra empresa tiene abierta en el Banco Bankia:

Beneficiario: Raúl Medina Soto

Nº de cuenta: Bankia ES90 2038 6300 9660 0018 6517

Para agilizar el envío de su pedido debe de enviarnos el justificante de su ingreso por E-Mail a goodgamespain@gmail.com

Es imprescindible que indique el número de su pedido al realizar la transferencia para así poder identificar su pago.

4.8.3. Tarjeta de crédito/débito:

Al hacer un pago con tarjeta confirmas que es de tú propiedad. Las tarjetas de bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades.

Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera (Bankia) donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad.

Para su tranquilidad, el Banco Bankia le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera.

Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.

Así mismo, en ningún momento Raúl Medina Soto recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.

El eTPV de Banka está preparado para aceptar la gran mayoría de tarjetas existentes en el mercado.

Por defecto aceptará las siguientes tarjetas:

- Visa (crédito y débito)

- Mastercard (crédito y débito)

- 4B / Mastercard (débito)

- Visa internacionales (crédito y débito)

- Mastercard /Eurocard internacionales (crédito y débito)

- Maestro (crédito y débito)

4.8.4. Tarjeta de crédito (mediante Paypal):

Puede pagar sus compras con su tarjeta de crédito Visa o Master Card. Para ello se utilizará la plataforma segura de Paypal donde, para proceder al pago, se le pedirán una serie de datos básicos.

Pago mediante sistema Paypal:

Por su seguridad y rapidez, este sistema mundialmente conocido es uno de los más utilizados hoy en día en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe de disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es

Este método de pago no tiene un coste adicional del 3,4% del importe de su pedido más 0,35€ por transacción. Dicho coste lo asume Raúl Medina Soto.

4.8.5. Pago en almacén:

Puede pagar sus compras realizadas desde la web en nuestro almacén en efectivo.

4.9. Condiciones de envío

Raúl Medina Soto se reserva el derecho de enviar los pedidos por el medio de trasporte más adecuado en cada momento según su criterio.

Portes:

No se hacen envíos a apartados postales, por ello es necesario que se detalle la dirección exacta de entrega.

Los gastos de envío no están incluidos y serán por cuenta del cliente. Estos gastos son los indicados en la web y aparecerán debidamente detallados.

Los portes por pedido son calculados automáticamente según destino e importe:

*España peninsular: 6€ IVA incluido (Entrega durante las 24 horas laborables a su salida de tienda).

*Portes gratuitos por compras superiores a 100€ IVA incluido (España peninsular a 24h).

AÑADIENDO MÁS OPCIONES DE ENVÍO...

Plazos de entrega:

Los plazos de entrega serán salvo imprevistos ajenos a nosotros:

*Si el producto está disponible en nuestro almacén:

Salida inmediata de nuestro almacén una vez recibido el pago, tiempo de entrega según opción elegida de envío (24 horas laborables por defecto) y destino.

*Si el producto hay que solicitarlo a fábrica y está en stock:

Lo recibimos entre 15/20 días máximo y salida de inmediato de nuestros almacenes.

*Si el producto hay que solicitarlo a fábrica y NO está en stock:

Les confirmaremos el plazo de entrega.

*Si las prendas requieren personalización o modificación, el plazo de entrega dependerá del trabajo a realizar en cada caso informando previamente al cliente.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Raúl Medina Soto se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, Raúl Medina Soto se reserva el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior. En caso de no conformidad con esos productos sustitutivos, se le reembolsará la cantidad abonada.

*Si las máquinas arcade requieren personalización o modificación, el plazo de entrega dependerá del trabajo a realizar en cada caso informando previamente al cliente.

Los plazos de entrega indicados son a título orientativo y Raúl Medina Soto se esforzará en respetarlos; no obstante, al tratarse de un servicio ofrecido por terceros, su demora no implica la anulación del pedido ni indemnización alguna.

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, Raúl Medina Soto se reserva el derecho de facilitar información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior. En caso de no conformidad con esos productos sustitutivos, se le reembolsará la cantidad abonada.

4.10. Cambios

Los productos comercializados en la página web www.goodgamespain.es conceden el derecho de cambios. El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para solicitar el cambio por otro producto.

El cliente debe comunicarnos por escrito que producto/s quiere devolvernos y por qué otro producto quiere que se lo cambiemos. Le confirmaremos si es posible el cambio lo antes posible o que alternativa le podemos ofrecer.

El cliente deberá hacer llegar el/los productos de vuelta a nuestro almacén, a portes pagados por el cliente, dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. Adjuntando en el mismo paquete el documento de autorización con los productos que se incluyen. Dicho documento se facilitará por correo electrónico al aceptar la devolución.

El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para ejercer su derecho de cambio; empezando el día de recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original (plásticos, cartones, etiquetado, cajas etc...); así como bien protegido y empaquetado. Pasado este plazo no podremos admitir cambios.

No se realizará ningún reenvío de mercancía nueva hasta no haber recibido y revisado el material por nuestro personal.

El cliente deberá pagar los nuevos portes y la diferencia entre un producto y otro si la hubiera por transferencia bancaria y/o paypal.

No se admitirán cambios en los casos:

*Artículos de ropa interior, bañadores y similares por normativa de higiene.

*Productos personalizados y/o modificados por solicitud expresa del cliente.

*Material expresamente solicitado a fábrica para el cliente, dentro o fuera del catálogo.

*Productos denominados “outlet” como son las ofertas y/o las consolas de segunda mano (seminuevo) actuales-retro y videojuegos de segunda mano retro.

*Algunos EPIS tales como mascarillas, gafas, protectores auditivos y similares por motivos de higiene o seguridad.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) deberá notificar del error a Raúl Medina Soto que una vez revisado en nuestros almacenes procederá al cambio sin coste para el cliente. Debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

Desde Raúl Medina Soto damos la posibilidad de hacernos cargo de la recogida del producto y envío a nuestro almacén por un importe de 15€ más IVA. (España peninsular).

4.11. Devoluciones

Los productos comercializados en la página web www.goodgamespain.es conceden el derecho de devolución. El cliente dispondrá de un plazo de catorce días naturales (14) para ejercer el derecho de desistimiento; empezando el día de recepción del pedido, siempre y cuando éstos se encuentren en perfecto estado y sean devueltos en su embalaje original (plásticos, cartones, etiquetado, cajas etc...); así como bien protegido y empaquetado. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

No se admitirán devoluciones en los casos:

*Artículos de ropa interior, bañadores y similares por normativa de higiene.

*Productos personalizados y/o modificados por solicitud expresa del cliente.

*Material expresamente solicitado a fábrica para el cliente, fuera del catálogo.

*Productos denominados “outlet” como son las ofertas y/o las consolas de segunda mano (seminuevo) actuales-retro y videojuegos de segunda mano retro.

*Algunos EPIS tales como mascarillas, gafas, protectores auditivos y similares por motivos de higiene o seguridad.

Si el cliente no se encuentra totalmente satisfecho o ha cambiado de opinión, salvo en los casos anteriormente descritos, con respecto al producto en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del pedido puede solicitar la devolución del producto, previa notificación a Raúl Medina Soto; debiendo devolverlo a nuestro almacén a portes pagados por el cliente dentro de su embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. Adjuntando en el mismo paquete el documento de autorización con los productos que se incluyen. Dicho documento se facilitará por correo electrónico al aceptar la devolución.

En el caso en que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) deberá notificar del error a Raúl Medina Soto que una vez revisado en nuestros almacenes procederá al cambio sin coste para el cliente. Debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

El abono del precio a devolver será el estipulado en el momento de la compra, que tendrá un coste para el cliente igual al importe de los gastos de envío, ya que es un servicio realizado no reembolsable y se descontará del abono a devolver por la misma vía que se recibió el pago.

También le damos la posibilidad de acudir a nuestro almacén en persona C. Misterio de Elche, 82 03130 Santa Pola (Alicante - España).

No se realizará ningún abono o reenvío de mercancía nueva hasta no haber recibido y revisado el material por nuestro personal.

Desde Raúl Medina Soto damos la posibilidad de hacernos cargo de la recogida del producto y envío a nuestro almacén por un importe de 15€ más IVA. (España peninsular).

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